Palm Telephone Zire 21 User Manual

Handbook for

Palm^™Zire^™Handheld

Contents

About This Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Chapter 1: Setting Up Your Handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Step 1: Charge your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Step 2: Set up your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Step 3: Connect the HotSync cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Step 4: Install Palm Desktop software and perform a HotSync operation . . . . 5

System requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Upgrading from another Palm OS handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Congratulations! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Chapter 2: Exploring Your Handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Zire handheld components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Locating front panel controls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Locating back panel components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Locating top components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Using the protective flip cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Using your handheld with a PIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Elements of the handheld interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Displaying online tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Tapping and typing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Entering data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Onscreen keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Graffiti writing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Note Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Using Palm Desktop software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Importing data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Customizing your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Chapter 3: Entering Data in Your Handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Using the onscreen keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Using Graffiti writing to enter data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Writing Graffiti characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Graffiti tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

iii

Contents

The Graffiti^®alphabet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Writing capital letters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Writing numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Graffiti numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Writing punctuation marks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Additional Graffiti punctuation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Writing symbols and extended characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Writing accented characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Accent strokes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Additional non-English characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Navigation strokes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Graffiti ShortCuts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Using Note Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Beaming data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Using your computer keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Importing data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Importing data from a Windows computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Importing data from a Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Chapter 4: Working with Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Opening applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Switching between applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Categorizing applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Changing the Applications Launcher display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Using menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Choosing application preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Common tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Creating records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Editing records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Deleting records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Purging records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Categorizing records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Finding information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Sorting lists of records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Attaching notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Choosing fonts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Reviewing Reminders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Hiding or masking private records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Contents

Installing and removing applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Installing add-on applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Removing applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Removing Palm Desktop software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Chapter 5: Using Address Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Creating an Address Book entry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Selecting types of phone numbers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Changing address entry details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Address Book menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Record menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Options menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Chapter 6: Using Calculator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Performing Calculations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Recent Calculations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Calculator menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Options menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Chapter 7: Using Clock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Viewing the time . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Setting an alarm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Clock menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Options menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Chapter 8: Using Date Book . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Scheduling an event . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Rescheduling an event . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Setting an alarm for an event . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Setting an alarm for an untimed event . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Scheduling repeating or continuous events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Changing repeating or continuous events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Considerations for repeating or continuous events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Changing the Date Book view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Working in Week View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Working in Month View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Working in Agenda View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Spotting event conflicts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Date Book menus, preferences, and display options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Contents

Chapter 9: Using Expense . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Adding expense items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Changing the date of an Expense item . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Entering receipt details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Customizing the Currency pick list . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Defining a custom currency symbol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Show Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Working with Expense data on your computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Displaying the euro on your computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Printing the euro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Expense menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Record menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Options menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Chapter 10: Using Memo Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Creating memos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Reviewing memos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Memo Pad menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Record menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Options menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Chapter 11: Using Note Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Creating a note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Reviewing notes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Clearing a note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Setting an alarm for a note . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Note Pad menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Record menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Options menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Chapter 12: Using Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Assigning a password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Changing or deleting a password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Locking your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Recovering from a forgotten password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Making records private . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Hiding or masking private records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Contents

Chapter 13: Using To Do List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Creating list items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Setting priority . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Checking off a To Do List item . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Changing To Do List item details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Setting a due date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

To Do Show Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

To Do List menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Record menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Options menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Chapter 14: Performing HotSync^®Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Selecting HotSync setup options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Customizing HotSync application settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Performing cable HotSync operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

IR HotSync operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Preparing your computer for infrared communication . . . . . . . . . . . . . . . 132

Configuring HotSync Manager for infrared communication . . . . . . . . . . 133

Performing an IR HotSync operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Remote HotSync operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Preparing your computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Preparing your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Selecting the conduits for a remote HotSync operation . . . . . . . . . . . . . . . 138

Performing a remote HotSync operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Returning to cable HotSync operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Using File Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Creating a user profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Performing the first HotSync operation with a user profile . . . . . . . . . . . 141

Chapter 15: Setting Preferences for Your Handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Buttons preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Pen preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Connection preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Configuring an IR to phone connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Date and Time preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Digitizer preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Formats preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Country default . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Time, date, week start, and numbers formats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

vii

Contents

General preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Auto-off delay . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

On while charging settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

System, alarm, and game sounds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Beam Receive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Network preferences and TCP/IP software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Selecting a service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Entering a username . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Entering a password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Selecting a connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Adding telephone settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Connecting to your service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Creating additional service templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

Adding detailed information to a service template . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Creating a login script on your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Deleting a service template . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

Network preferences menu commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

TCP/IP troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Owner preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163

ShortCuts preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Creating a ShortCut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164

Editing a ShortCut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Deleting a ShortCut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Appendix A: Maintaining Your Handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Caring for your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Battery considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Resetting your handheld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Performing a soft reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

Performing a hard reset . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Appendix B: Frequently Asked Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Software installation problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Operating problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Tapping and writing problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Application problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

HotSync problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Beaming problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

viii

Contents

Password problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Appendix C: Non-ASCII Characters for Login Scripts . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Use of ^char . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Carriage return and line feed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Literal characters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Product Regulatory and Safety Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Contents

About This Book

Welcome to the Palm™ Zire™ handheld. This handbook is designed to help you

get up and running quickly on your handheld. It describes all you need to know

about how to use your handheld and the applications that come with it.

It walks you through:

■ Identifying your handheld’s features

■ Viewing and entering data

■ Using your handheld with your computer

■ Personalizing your handheld with your own preference settings

After you become familiar with the basic functionality of your handheld, you can

use the rest of this handbook as a reference for less common tasks, for maintaining

your handheld, and also as a source of information if you have problems operating

your handheld.

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